Jira는 Atlassian에서 개발한 프로젝트 관리 및 이슈 추적 도구입니다. Jira는 소프트웨어 개발, 마케팅, 디자인, 운영 등 다양한 분야에서 사용되며, 팀원들이 업무를 계획하고 추적할 수 있는 기능을 제공합니다.
특히 시스템 운영 프로젝트에서 고객이 요구사항을 등록하고 진행일정을 입력하고 공정률과 이슈사항을 공유할 수 있어 프로젝트에서 많이 쓰는 프로그램입니다.
Jira의 주요 기능
* 작업 관리: 작업을 이슈(issue)로 정의하고 상태, 우선순위, 담당자 등을 관리할 수 있습니다.
* 프로젝트 관리: 프로젝트를 생성하고 이슈를 프로젝트에 할당할 수 있습니다. 프로젝트 단위로 진행 상황을 모니터링할 수 있습니다.
* 협업 및 커뮤니케이션: 팀원들 간 의견 공유, 할당 작업 관리, 알림 등의 기능을 제공합니다.
* 보고 및 분석: 대시보드, 보고서, 차트 등을 통해 프로젝트 진행 상황을 확인할 수 있습니다.
Jira 사용을 위한 주요 개념
* 이슈(Issue): Jira에서 작업 단위를 의미하며, 버그, 개선 사항, 새로운 기능 등이 포함됩니다.
* 프로젝트(Project): 이슈들의 집합으로, 프로젝트 단위로 이슈를 관리할 수 있습니다.
* 워크플로(Workflow): 이슈의 상태 변화 과정을 정의한 것으로, 사용자 지정이 가능합니다.
* 스프린트(Sprint): 애자일 방법론에 따라 정해진 기간 동안 수행되는 작업 단위입니다.
Jira 사용 시 주의사항
Jira는 다양한 기능을 제공하지만, 초보자들에게는 익숙하지 않은 용어와 개념이 있어 사용이 어려울 수 있습니다. 이슈 유형, 이슈 상태, 프로젝트, 워크플로 등의 개념을 이해하는 것이 Jira를 효과적으로 사용하는 데 중요합니다.
Jira는 최근 Jira Product Discovery 기능을 추가했습니다. 이를 통해 제품 아이디어 수집, 고객 피드백 관리, 우선순위 설정 등 제품 개발 전반에 걸친 활동을 중앙에서 관리할 수 있습니다. 이를 통해 제품 팀, 마케팅 팀, 운영 팀 등 다양한 부서 간 협업이 가능해졌습니다.
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